Frases Célebres - Malcolm Gladwell
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“El ejercicio del juicio es posiblemente la habilidad más importante que tienen las personas que toman decisiones” - Malcom Gladwell,
Tuve la oportunidad de asistir una presentación de Malcom Gladwell en la reciente conferencia de Seguridad de TI RSA Conference 2008 realizada en San Francisco California. Aunque ya he leÃdo sus dos libros, fue impactante su keynote. Un excelente orador, muy elocuente. Su charla se basó en algunos ejemplos donde los instintos fueron utilizados como herramientas para la toma de decisiones.
Claro, el afirmó que para lograr hacer juicios instintivos es necesario tener una larga experiencia y dominio en algún tema. Es decir, ser un experto. Pero también muchas veces hasta los expertos cometen errores, principalmente cuando permiten que las emociones los dominen.

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The Tipping Point y las epidemias sociales
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Explicación del propio Malcom Gadwell acerca de su libro:
“Es un libro que presenta una nueva forma de entender porque los cambios a veces se presentan en una forma inesperada y rápida. Por ejemplo, porque a mediados de los noventa el crimen cayó sustancialmente en New York? Porque una novela escrita por un desconocido de repente resulta ser un betseller? Porque los adolescentes fuman en mayor cantidad, cuando todo el mundo sabe que los cigarrillos son dañinos para la salud? Porque algunos programas de TV como Plaza Sésamo son tan buenos para enseñar a los ninõs a leer? Pienso que la respuesta a estas preguntas es la misma y es que las ideas, el comportamiento, los mensajes y los productos a veces se comportan como una enfermedad infecciosa. Es decir, epidemias sociales. The Tipping Point es un análisis profundo de las epidemias sociales que nos rodean”
Quien es Malcom Gadwell

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Al enfrentarnos a un mundo cada vez más complejo y competitivo, nuestra labor como agentes de cambio es más importante que nunca.
Cada uno de nosotros requiere descubrir nuevas e innovadoras alternativas de mejorar la forma en que trabajamos, con el fin de generar mayores aportes. Nos tenemos que hacer éstas preguntas: Cuáles son las ideas innovadoras que nos permitirán percibir mayores ahorros en costos y que favorezcan la creación de valor? Como podemos acelerar nuestra habilidad para hacer que el trabajo fluya con mayor eficiencia? y que se requerirá de nosotros internamente y externamente?
Las respuestas dependerán precisamente de nuestra habilidad para anticipar el cambio y del empeño de cada uno en identificar la siguiente gran idea que nos permita mantener el control de nuestro futuro y continuar alcanzando grandes éxitos.
Filippo Passerini, CIO de Proter & Gamble, en entrevista para la revista Summa
Fish! es uno de los mejores libros de motivación que es leÃdo y lo mejor de todo es que está basado en una historia real.
Han oÃdo hablar de Pike Place, el famoso mercado de pescado y mariscos en Seattle, USA? Pues éste libro se basa en la historia de una ejecutiva que comienza a trabajar en una empresa financiera en Seatle, debido a que su esposo aceptó una oferta en Microsoft.
Ella y su esposo deciden cambiar de ciudad y empezar de nuevo y para su sopresa ella se encuentra con un ambiente de trabajo totalmente apático, con empleados desmotivados y sin ninguna intención por realizar sus labores con agilidad o mejorar sus condiciones, como resultado el nivel de rendimiento de la empresa es pésimo. (La historia de la ejecutiva es ficción)
Ella visita el Mercado Pike Place, conoce a algunos de sus empleados y queda tan impactada, que decide aplicar lo aprendido allà en su propio trabajo e inyectar dinamismo a sus colegas y compañeros de trabajo, logrando resultados extraordinarios.
Cual es el aprendizaje? Pues que a pesar que en el mercado de pescado, las condiciones de trabajo no son las mejores, por los olores, el esfuerzo fÃsico y la rutina asfixiante. Su lider y su equipo decidieron que a pesar de todo ello, SU ACTITUD era determinante para el cambio y crearon un ambiente alegre y lleno compañerismo, camaraderÃa y de energÃa, al punto tal que mucha gente va al mercado a verlos y a aprender de ellos y sale del mismo totalmente motivada y renovada. Ah! y su pescaderÃa es la que más vende!
Moraleja: No son las condiciones que nos rodean, sino nuestra ACTITUD la que puede hacer la diferencia y nos permite descubrir la fuente de nuestra propia energÃa, creatividad y pasión que tenemos guardado dentro cuando aprendemos a amar lo que hacemos, incluso si en ese momento no estamos haciendo exactamente lo que amamos!
A continuación los Links donde podrán leer mis artÃculos publicados en la Revista TECNO la cual circula en los diarios La Prensa y El Heraldo gratis como beneficio para sus suscriptores.